Il peggior aeroporto del mondo: chi verrà chiamato?

Viaggiare in aereo è diventato un modo popolare per le persone di spostarsi in tutto il mondo e milioni di passeggeri transitano ogni giorno negli aeroporti. E mentre i passeggeri possono avere un'esperienza di volo davvero straordinaria in alcuni aeroporti, Altri sono noti per le lunghe code, le strutture scadenti e un'esperienza complessivamente spiacevole.

In questo articolo esamineremo più da vicino il peggior aeroporto del mondo. Questi aeroporti sono noti per le loro strutture obsolete, i posti a sedere insufficienti, il servizio clienti scadente e le frequenti cancellazioni dei voli, che li rendono un incubo per i viaggiatori. Continua a leggere!

• I peggiori aeroporti del mondo:

1. Aeroporto Internazionale del Kuwait (KWI/OKKK) - Kuwait
2. Aeroporto di Parigi Beauvais Tillè (BVA/LFOB - Francia)
3. Aeroporto Internazionale di Newark Liberty (EWR/KEWR - America)
4. Aeroporto di Londra Gatwick (LGW/EGKK - Inghilterra)
5. Aeroporto Internazionale di Toronto Pearson (YYZ/CYYZ - Canada)
6. Aeroporto Internazionale di Manchester (MAN/EGCC - Inghilterra)
7. Aeroporto di Bordeaux Mérignac (BOD/LFBD - Francia)

• Aeroporto con il punteggio più basso negli Stati Uniti: Aeroporto Internazionale di Newark Liberty
• Il peggior aeroporto del Regno Unito: Aeroporto di Londra Gatwick
• Aeroporto meno affidabile d'Europa: Aeroporto di Bordeaux Mérignac
• Il peggior aeroporto dell'Asia: Aeroporto Internazionale del Kuwait
• Gli aeroporti con i peggiori ritardi al mondo: Aeroporto Internazionale di Toronto Pearson
• L'aeroporto peggiore per smarrire i bagagli.: Aeroporto Internazionale John F. Kennedy

Come determiniamo i peggiori aeroporti del mondo

Quando cerchiamo recensioni sugli aeroporti, pensiamo che ogni reclamo da parte di un cliente ci aiuti a capire quanto sia buono l'aeroporto. Alcuni siti web e piattaforme hanno fatto un buon lavoro a questo proposito, come airlinequality.com di Skytrax e Flightradar24.com.

Ecco come funziona: i viaggiatori possono condividere le loro impressioni e valutare l'aeroporto dopo aver effettuato un volo. Considerano diversi fattori, come ad esempio:

• Quanto è disponibile il personale dell'aeroporto.
• Quanto bene si svolge la procedura di ritiro bagagli.
• La qualità del cibo e dei negozi in aeroporto.
• Quanto è facile raggiungere l'aeroporto.
• Quanto siano puliti e ben tenuti i terminal e le strutture.
• Quanto tempo devono aspettare in fila.
• Se è disponibile una buona connessione Wi-Fi.

Dopo aver valutato ciascuno di questi aspetti, i viaggiatori forniscono anche un "punteggio complessivo" per l'aeroporto. Utilizzando questo punteggio complessivo, possiamo capire quale aeroporto è considerato il peggiore al mondo.

1. Aeroporto Internazionale del Kuwait (KWI/OKKK) - Kuwait

All'aeroporto internazionale del Kuwait si vedono spesso lunghe code e strutture sovraffollate. Foto di trongnguyen su stock.adobe.com

L'aeroporto internazionale del Kuwait, situato a Farwaniya, è uno degli aeroporti più trafficati della regione del Golfo. Nonostante la sua importanza, ha dovuto affrontare diversi problemi che hanno contribuito alla sua reputazione di superiore Il peggior aeroporto del mondo.

I viaggiatori hanno segnalato numerosi problemi che rendono la loro esperienza insopportabile. Il numero limitato di servizi igienici provoca lunghe code e la connessione internet è inaffidabile, causando frustrazione ai passeggeri.

La congestione in aeroporto è un problema serio, sia all'interno che all'esterno del terminal. La partenza diventa un incubo a causa della mancanza di informazioni chiare sulle zone di check-in e sui gate d'imbarco. Informazioni fuorvianti e code disorganizzate contribuiscono al caos, causando ansia e ritardi ai viaggiatori.

Nemmeno i passeggeri di business class sono esenti da questo calvario. La corsia preferenziale per i controlli di sicurezza è gestita male, con personale scortese che non comunica in modo adeguato e a volte addirittura discriminatorio in base alla nazionalità.

2. Aeroporto di Parigi Beauvais-Tille (BVA/LFOB - Francia)

L'aeroporto di Parigi Beauvais Tille è più piccolo della maggior parte degli aeroporti di Parigi. Rastrojo (D•ES), CC BY-SA 4.0, tramite Wikimedia Commons

L'aeroporto di Parigi Beauvais-Tille, situato a Tillé, in Francia, è noto per la sua posizione distante dal centro di Parigi. I viaggiatori che si aspettano di raggiungere rapidamente i luoghi simbolo della capitale francese rimangono spesso delusi.

Le dimensioni ridotte dell'aeroporto, con soli due terminal distribuiti su 230 ettari, lo rendono inadeguato a gestire un elevato numero di voli. In una giornata media, gestisce circa 50 voli, causando caos e stress a centinaia di passeggeri.

La posizione dell'aeroporto, a oltre un'ora e mezza dal centro di Parigi, aggrava ulteriormente il disagio. All'interno dell'aeroporto, le opzioni per mangiare e bere sono limitate, il che spinge i viaggiatori a portare con sé le proprie provviste.

Fare la fila per i controlli di frontiera e di sicurezza è stata un'esperienza frustrante. La carenza di personale ha contribuito al caos, con una sola persona addetta alla corsia preferenziale e un'altra al controllo passaporti per tutti gli altri passeggeri.

Ciò si traduce in lunghe code, che fanno sì che le persone perdano il volo per un pelo e, in alcuni casi, lo perdano del tutto. I controlli di frontiera e le procedure di sicurezza sono le più frustranti, con il personale scortese e poco disponibile che aggrava ulteriormente la situazione.

3. Aeroporto Internazionale di Newark Liberty (EWR/KEWR - America)

L'aeroporto di Newark sta diventando sempre meno piacevole per i viaggiatori. qwesy qwesy, CC BY 3.0, tramite Wikimedia Commons

L'aeroporto di Newark, situato a New York City, è un po' un problema per i viaggiatori. Un grosso problema è che spesso si affolla di aerei in arrivo e in partenza, soprattutto quando ci sono molti passeggeri. Questo può causare ritardi dei voli, di solito superiori a 15 minuti, secondo la FAA. 

Un altro aspetto che alcuni vorrebbero cambiare di questo aeroporto è la disposizione dei terminal. Ci sono tre terminal diversi, ma non sono collegati tra loro. Quindi, non è possibile spostarsi a piedi se si deve cambiare terminal per un volo in coincidenza. Bisogna invece prendere l'AirTrain o un taxi navetta, il che risulta più scomodo del necessario. 

Se viaggiate con bambini, potreste rimanere delusi dalle aree gioco dell'aeroporto di Newark. I viaggiatori segnalano che queste aree non sono pulite e che alcuni oggetti rotti sono troppo pericolosi per i bambini. Infine, alcune parti dell'aeroporto, come pavimenti e pareti, potrebbero apparire un po' trascurate. 

4.Aeroporto di Londra Gatwick (LGW/EGKK - Inghilterra)

L'aeroporto di Londra Gatwick ha dovuto affrontare molteplici sfide. Mike McBey, CC BY 2.0, tramite Wikimedia Commons

L'aeroporto di Londra Gatwick è stato funestato da interruzioni, guadagnandosi lo sfortunato titolo di il peggior aeroporto d'Europa per le sue operazioni caotiche. 

Questa triste reputazione è stata ulteriormente aggravata da la cancellazione di centinaia di voli estivi, ciò causa notevole stress e disagio ai viaggiatori.

In particolare, EasyJet, una delle principali compagnie aeree di Gatwick, è stata costretta a cancellare circa 1.700 voli fino a settembre 2023. Questa decisione avrà un impatto negativo su oltre 100.000 turisti, soprattutto su coloro che utilizzano Gatwick come punto di partenza o di arrivo.

Inoltre, l'efficienza operativa dell'aeroporto di Gatwick è stata gravemente compromessa. Più della metà dei voli sono stati cancellati o hanno subito ritardi superiori a 15 minuti, causando notevole frustrazione tra i passeggeri.

L'aeroporto è inoltre noto per le lunghe code ai controlli di sicurezza, a causa di un problema con i varchi elettronici del Terminal Nord alla fine di maggio. Questo, unito all'elevato numero di persone di ritorno dalle vacanze e alla presenza di due voli di grandi dimensioni, ha provocato lunghe code. 

Purtroppo, non c'erano abbastanza tavoli liberi, costringendo i passeggeri più vulnerabili ad attendere in coda, mentre altri hanno aspettato fino a 40 minuti.

Ad aumentare la frustrazione contribuiscono politiche illogiche, come l'obbligo di utilizzare monete inglesi per i carrelli portabagagli, creando disagi ai turisti stranieri. Inoltre, le commissioni esorbitanti del 23% per l'utilizzo dei bancomat non fanno che peggiorare la situazione.

5. Aeroporto Internazionale di Toronto Pearson (YYZ/CYYZ - Canada)

L'aeroporto internazionale di Toronto Pearson ha registrato la cancellazione del 6,5% dei voli, classificandosi al quarto posto a livello mondiale. Caso Daniele, CC BY-SA 3.0, tramite Wikimedia Commons

L'aeroporto internazionale di Toronto Pearson è una meta molto gettonata dai viaggiatori, con oltre 50 milioni di persone transitate solo nel 2019. È uno degli aeroporti più trafficati del Canada, se non il più trafficato in assoluto.

Tuttavia, ha acquisito una reputazione negativa come il peggior aeroporto del mondo a causa di esperienze spiacevoli segnalate dai passeggeri. J.D. Studio annuale di Power sulla soddisfazione dei clienti negli aeroporti nordamericani. è stato classificato come il secondo peggior aeroporto di tutto il Nord America.

Un problema importante è la mancanza di segnaletica chiara ai controlli di sicurezza. I passeggeri provenienti da diversi paesi sono spesso disorientati dalle diverse regole e procedure, e non ci sono grandi cartelli multilingue che li guidino. Soprattutto per chi ha problemi di udito o una conoscenza limitata dell'inglese o del francese, questa mancanza di chiarezza può causare inutili ritardi e fastidi.

Anche la gestione dei bagagli all'aeroporto di Toronto Pearson è stata una fonte costante di disagi. La scarsità di servizi, come posti a sedere e bagni, ha ulteriormente aggravato la situazione. 

6.Aeroporto Internazionale di Manchester (MAN/EGCC - Inghilterra)

Perché l'aeroporto di Manchester è nel caos? Aeroporto Internazionale di Manchester, Area Arrivi, di David Dixon, CC BY-SA 2.0, tramite Wikimedia Commons

Le carenze e la cattiva gestione dell'aeroporto di Manchester hanno portato alla sua reputazione di uno dei i peggiori aeroporti del mondo. Di seguito vi spiegheremo meglio. 

Se arrivate qui con i mezzi pubblici, preparatevi a una camminata lunga e faticosa. Purtroppo, i tapis roulant sono spesso spenti per ridurre i costi, rendendo il tragitto fino al punto di assistenza ancora più estenuante, anche se avete prenotato l'assistenza in anticipo.

Aumentando la frustrazione, Non esiste un servizio di autobus gratuito che colleghi l'interscambio con tutti i terminal., causando inutili ritardi ai passeggeri. Alcuni viaggiatori hanno condiviso le loro esperienze di atterraggio anticipato, con conseguente attesa sulla pista per un tempo irragionevole e arrivi in ​​ritardo.

Anche la gestione dei bagagli in aeroporto lascia molto a desiderare, con passeggeri che a volte attendono oltre 90 minuti prima che i loro bagagli vengano scaricati dall'aereo. La mancanza di personale aeroportuale disponibile non fa che peggiorare la situazione, dato che i pochi presenti spesso si dimostrano poco collaborativi e incapaci di fornire spiegazioni adeguate.

Inoltre, la scarsità di posti a sedere rende difficile per i viaggiatori trovare un luogo comodo dove riposare. Anche ricaricare i dispositivi mobili può rivelarsi un'impresa ardua, poiché le prese di corrente accessibili sembrano essere rare.

Inoltre, i negozi in aeroporto sono noti per i prezzi eccessivi, offrendo un'esperienza di acquisto insoddisfacente. Persino i negozi duty-free, che di solito dovrebbero offrire opzioni più economiche, deludono i passeggeri dei voli nazionali.

7. Aeroporto di Bordeaux Mérignac (BOD/LFBD - Francia)

La reputazione dell'aeroporto e il ricordo dei viaggiatori traumatizzati persistono. Ardfern, CC BY-SA 3.0, tramite Wikimedia Commons

L'aeroporto di Bordeaux Mérignac si è guadagnato la reputazione di uno dei gli aeroporti peggiori del mondo, E i motivi sono piuttosto evidenti. Dal momento in cui si varca la soglia, è come entrare in una minuscola struttura simile a un capannone, priva di un adeguato impianto di climatizzazione, che trasforma il luogo in un incubo di caldo soffocante.

La mancanza di posti a sedere è altrettanto frustrante, costringendo i passeggeri a rimanere seduti per ore sul pavimento. Inoltre, il personale, già scarso, è introvabile per fornire aggiornamenti o assistenza in caso di ritardi.

I controlli di passaporti e carte d'imbarco sono un disastro, causando lunghe e caotiche code, senza una segnaletica chiara che guidi i viaggiatori, dando la sensazione di trovarsi in un paese del terzo mondo.

Anche i controlli di sicurezza rappresentano un grave problema, con personale aggressivo e scortese che si occupa dei vassoi e dei controlli, causando disagio ai passeggeri, soprattutto ai bambini. È ben lontano dal servizio professionale che ci si aspetterebbe da un aeroporto internazionale come Bordeaux.

Sebbene l'aeroporto offra una discreta scelta di negozi, punti di ristoro e servizi di autonoleggio, questi piccoli comfort non compensano affatto l'esperienza complessivamente pessima.

Approfondimenti & Consigli per orientarsi in aeroporto

Indipendentemente dall'aeroporto in cui vi recate, è bene tenere a mente alcuni accorgimenti per garantire un viaggio più agevole.Ecco alcuni consigli pratici per orientarsi in questi aeroporti:

• Pianifica in anticipo: Per gestire al meglio le tue aspettative, informati sulla planimetria dell'aeroporto, sulle strutture e sui servizi offerti prima del viaggio. Puoi farlo visitando il sito web ufficiale dell'aeroporto. 
• Arrivate in anticipo: Arrivare almeno un'ora prima prima del volo per gestire eventuali ritardi imprevisti e darvi tutto il tempo necessario per completare le procedure.
• Cosa portare con sé: Metti in valigia gli oggetti essenziali Come snack, acqua, caricabatterie e intrattenimento per stare comodi durante le lunghe attese. Aiuta anche a evitare cibi scadenti o costosi in alcuni aeroporti. 
• Utilizza l'accesso alla lounge: Valuta la possibilità di investire nell'accesso alle lounge aeroportuali per evitare la folla e usufruire di maggiori servizi. Potresti anche considerare l'iscrizione a Priority Pass. 
• Assistenza linguistica: Impara alcune frasi di base o porta con te un'app di traduzione come iTranslate o Apple Translate per superare le barriere linguistiche.

In conclusione

In conclusione, il il peggior aeroporto del mondo Questi aeroporti lasciano i viaggiatori con un'esperienza traumatica e numerosi motivi di lamentela. Dalla scarsa pulizia e dalle strutture inadeguate alla gestione caotica e al personale poco disponibile, non riescono a soddisfare gli standard minimi che i viaggiatori si aspettano.

I frequenti ritardi dei voli, le lunghe code ai controlli di sicurezza e i servizi limitati non fanno altro che aumentare la frustrazione e il disagio dei passeggeri. Non è forse utile? Fatecelo sapere lasciando un commento qui sotto. Non dimenticate di condividere questo articolo anche con gli altri viaggiatori!

Ha Ngan